La Clinique Auditive Ioannoni Audioprothésistes Inc. (Ci-après nommée Clinique Auditive Ioannoni ) porte une attention toute particulière à la protection de la vie privée. La Clinique Auditive Ioannoni se préoccupe sérieusement du caractère privé de vos renseignements personnels et s’engage à respecter la confidentialité des informations collectées via son site web.
La Clinique Auditive Ioannoni s’engage à respecter, conformément aux lois applicables, ses obligations concernant la collecte et le traitement des informations personnelles et confidentielles obtenues dans le cadre de l’exploitation d’une entreprise afin que chacun puisse bénéficier du respect de sa réputation et de sa vie privée.
La présente politique de protection des renseignements personnels (ci-après nommée la « Politique »), décrit les renseignements que la Clinique Auditive Ioannoni peut recueillir auprès de vous dans le cadre de ses activités, les fins
auxquelles les informations sont recueillies, l’utilisation que nous en faisons et les circonstances dans lesquelles ces informations peuvent être transmises à des tiers. De plus, la présente Politique indique les droits qui s’offrent à vous concernant la collecte, l’utilisation et la communication de vos informations personnelles. La Clinique Auditive Ioannoni s’engage à ne pas recueillir, utiliser ou communiquer vos renseignements personnels autrement qu’en conformité avec la présente Politique et les lois applicables au Canada et au Québec.
PORTÉE DE LA POLITIQUE
Lorsque vous naviguez sur le site web, que vous soyez connecté-e à un compte ou non, vous acceptez les modalités et conditions de la présente Politique. Si vous continuez à utiliser le site web après qu’une nouvelle version de la présente Politique y a été affichée, vous consentez ainsi aux changements et serez lié-e-s par
ceux-ci. En nous fournissant vos informations, vous consentez à ce qu’elles soient recueillies et utilisées de la façon définie dans la présente Politique.
COLLECTE DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
La Clinique Auditive Ioannoni peut obtenir auprès de vous des renseignements personnels lorsque vous communiquez avec nous par téléphone, par courriel ou via le formulaire de prise de rendez-vous sur le site web.
Pour de plus amples renseignements sur la protection de vos renseignements personnels et vos droits afférents, vous pouvez communiquer avec le Commissariat à la protection de la vie privée du Canada ou la Commission à la protection de la vie privée du Québec.
- Commissariat à la protection de la vie privée du Canada https://www.priv.gc.ca/ • Commission d’accès à l’information du Québec cai.gouv.qc.ca
UTILISATION DES COOKIES
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VOS DROITS CONCERNANT VOS DONNÉES PERSONNELLES
Vous avez les droits suivants concernant vos données personnelles :
- Vous pouvez envoyer une demande d’accès aux données vous concernant traitées par la Clinique Auditive Ioannoni ;
- Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles ; • Vous pouvez demander une vue d’ensemble, sous un format communément utilisé, des données traitées vous concernant ;
- Vous pouvez demander la correction ou la suppression des données si elles sont incorrectes ou si elles ne sont plus d’actualité.
- Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, sujet à des restrictions contractuelles ou juridiques et un préavis raisonnable. Vous serez informé(e) des implications d’un tel retrait.
- Vous avez le droit d’adresser à notre organisation une objection concernant tout non-respect de la Loi sur la protection des renseignements et les documents électroniques et, si le problème n’est pas résolu, au Commissariat à la protection de la vie privée du Canada.
Pour exercer ces droits, veuillez contacter la Clinique Auditive Ioannoni en utilisant les coordonnées de la personne ressource au bas de cette politique. Si vous avez une plainte concernant la façon dont la Clinique Auditive Ioannoni traite vos données, nous aimerions en être informés.
FORMULAIRES ET INTERACTIONS
Vos renseignements personnels peuvent être collectés par le biais du formulaire de contact sur la page Contact.
La Clinique Auditive Ioannoni peut utiliser vos renseignements personnels pour :
- Rester en contact avec vous, répondre à vos questions, vous transmettre de l’information et vous fournir un service personnalisé ;
- Communiquer avec vous par courriel et vous faire parvenir du matériel publicitaire ou de l’information supplémentaire sur les services de la Clinique Auditive Ioannoni , des promotions et des nouvelles ;
Vos renseignements sont également collectés par le biais de l’interaction pouvant s’établir entre vous et notre site web, et peuvent être utilisés pour les finalités suivantes:
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- Contact client (formulaire de contact, courriels ou infolettres)
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PARTAGE DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
La Clinique Auditive Ioannoni s’engage à ne pas commercialiser les renseignements personnels collectés.
Sauf indication contraire dans cette déclaration, les informations personnelles que vous fournissez ne seront pas transmises à des tiers sans votre autorisation.
Dans le cas où la Clinique Auditive Ioannoni prendrait part à une opération de fusion, d’acquisition ou à toute autre forme de vente d’actifs avec une autre organisation, les renseignements personnels que nous avons recueillis feraient partie des actifs transférés à cette autre organisation. La Clinique Auditive Ioannoni s’engage à garantir la confidentialité des données personnelles et à vous informer avant que celles-ci ne soient transférées ou soumises à de nouvelles règles de confidentialité. Si vous refusez que vos renseignements personnels soient utilisés par cette autre organisation, vous pouvez demander à cette dernière de les supprimer.
SÉCURITÉ
Les renseignements personnels collectés par la Clinique Auditive Ioannoni sont conservés dans un environnement sécurisé. La Clinique Auditive Ioannoni a adopté des mesures appropriées afin de préserver la confidentialité des renseignements personnels et de les protéger contre la perte ou le vol, ainsi que l’accès, la communication, la reproduction, l’utilisation ou la modification non autorisés, en tenant compte, notamment, de leur sensibilité et des fins auxquelles ils sont employés. De plus, la Clinique Auditive Ioannoni exige que chaque employé, mandataire ou représentant respecte la présente Politique.
Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, la Clinique Auditive Ioannoni a recours aux mesures suivantes :
- Protocole SSL (Secure Sockets Layer)
- Gestion des accès au gestionnaire de contenu — personnes autorisées • Sauvegarde informatique journalière
- Identifiant / mot de passe pour les utilisateurs connectés
- Cryptages des données sensibles (ex. mot de passe)
- Serveur dans le nuage
La Clinique Auditive Ioannoni s’engage ainsi à maintenir un haut degré de confidentialité permettant d’assurer la protection de vos données personnelles et éviter qu’elles ne soient consultées, utilisées ou divulguées sans autorisation.
La Clinique Auditive Ioannoni s’engage à vous informer par courriel de toute brèche de sécurité menant à un accès non autorisé à vos données personnelles dans les plus brefs délais.
PERSONNE RESSOURCE
Vous pouvez exercer les droits prévus par la présente Politique ou adresser toute autre question ou plainte concernant les pratiques de la Clinique Auditive Ioannoni en ce qui a trait à la protection des renseignements personnels en contactant La Clinique Auditive Ioannoni :
Nom de la personne ressource : Natacha Ioannoni
Courrier : 5700 rue St-Zotique Est bur. 203, Montréal (Québec) H1T 3Y7
Courriel : natacha@cliniqueaudiopro.ca
Téléphone : (514) 254-8080
*MODIFICATION DE CETTE POLITIQUE*
La Clinique Auditive Ioannoni se réserve le droit de modifier ou de compléter la présente Politique en tout temps, à son entière discrétion. Toute modification importante qui pourrait avoir une incidence sur la façon dont nous gérons vos renseignements personnels sera publiée dans le présent document.
La Clinique Auditive Ioannoni demande aux utilisateurs de prendre connaissance de la version à jour de la Politique. Si vous vous opposez à une quelconque modification apportée à cette Politique, veuillez cesser toute utilisation du site web. L’utilisation continue de ces services, après l’entrée en vigueur d’une nouvelle Politique, constitue votre acceptation de celle-ci.
Cette page a été modifiée pour la dernière fois le 12 février 2024 et s’applique aux citoyens et aux résidents permanents légaux du Canada.
